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Recolectamos datos necesarios para brindar nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario.

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• Datos relacionados con tu actividad de navegación en nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas y duración de la visita.
• Información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, e identificadores similares.
• Respuestas, comentarios o cualquier comunicación que envíes mediante formularios o correo electrónico.

Cómo utilizamos tu información

Tratamos los datos solo para los fines informados y de acuerdo a la regulación aplicable.

• Contactar contigo para resolver consultas, enviar propuestas o gestionar solicitudes específicas.
• Mejorar nuestros servicios y contenidos mediante el análisis del uso y tráfico del sitio web.
• Mantener la seguridad del sitio y detectar posibles usos indebidos o actividades sospechosas.
• Cumplir obligaciones legales y dar seguimiento a requerimientos de autoridades mexicanas.

Base legal para el tratamiento

Procesamos tu información sobre fundamentos legítimos establecidos en la ley mexicana.

La base legal principal es consentida y puede incluir el cumplimiento de obligaciones contractuales y el interés legítimo de mejorar la calidad del servicio, siempre respetando tus derechos y privacidad.

Compartición de datos

Solo compartimos información en los casos permitidos por ley o con tu consentimiento.

• Con prestadores de servicios tecnológicos o soporte que requieren acceso para operar o mantener el sitio, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Si una autoridad legal lo solicita, o como parte de un proceso judicial relevante.
• En procesos de fusión, adquisición o reestructuración empresarial, se notificará antes cualquier transferencia de datos.

Seguridad de datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Aunque trabajamos para salvaguardar los datos, ningún sistema es infalible, por lo que recomendamos tomar precauciones adicionales del lado del usuario.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar tu consentimiento.

• Solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre ti.
• Solicitar la corrección de información imprecisa o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de tus datos, salvo disposiciones legales que lo impidan.
• Oponerte a determinados tratamientos y revocar tu consentimiento en cualquier momento.

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